Witamy na stronie internetowej OdkryjPolskę. Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem zapekanka-s-klubnikoy.com (dalej: "Serwis"). Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami.
1. Definicje
Dla potrzeb niniejszych Warunków Korzystania, poniższe terminy będą miały następujące znaczenie:
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem zapekanka-s-klubnikoy.com;
- Usługodawca - firma OdkryjPolskę z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 25, 31-019 Kraków, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789;
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu;
- Warunki - niniejsze Warunki Korzystania z Serwisu;
- Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu;
- Treści - wszelkie informacje, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy i inne materiały publikowane w Serwisie.
2. Postanowienia ogólne
- Niniejsze Warunki określają zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków.
- W przypadku braku akceptacji Warunków, Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu
3.1. Ogólne zasady
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków.
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności:
- Wprowadzania lub rozpowszechniania treści o charakterze bezprawnym;
- Ingerowania w mechanizmy i funkcjonalność Serwisu;
- Używania oprogramowania, które może zakłócać działanie Serwisu;
- Działania na szkodę innych Użytkowników lub Usługodawcy.
3.2. Rejestracja i konto użytkownika
Korzystanie z niektórych funkcji Serwisu może wymagać rejestracji i utworzenia konta Użytkownika. W takim przypadku:
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych;
- Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę swojego hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim;
- Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa konta;
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.
3.3. Zamówienia i płatności
W przypadku składania zamówień na usługi turystyczne za pośrednictwem Serwisu:
- Informacje o usługach prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego;
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy, która może zostać przyjęta lub odrzucona przez Usługodawcę;
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia;
- Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich;
- Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane w procesie składania zamówienia;
- Szczegółowe warunki realizacji usług, w tym warunki anulowania i zwrotu, są określone w odrębnych regulaminach dostępnych przy składaniu zamówienia.
4. Prawa własności intelektualnej
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym prawa autorskie i prawa własności przemysłowej do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, a także do materiałów i treści w nim publikowanych, które nie zostały wyraźnie zastrzeżone na rzecz ich twórców lub osób trzecich, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
- Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu ani jego poszczególnych elementów.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści i materiałów dostępnych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku określonych w przepisach prawa.
5. Odpowiedzialność
5.1. Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, nie może jednak zagwarantować ich pełnej dokładności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika;
- Treści i materiały zamieszczane w Serwisie przez Użytkowników;
- Szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami;
- Skutki wynikające z wejścia w posiadanie hasła Użytkownika przez osoby trzecie, jeżeli było to wynikiem zaniedbania ze strony Użytkownika.
5.2. Odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
- Treści i materiały zamieszczane przez niego w Serwisie;
- Korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub niniejszymi Warunkami;
- Szkody wyrządzone Usługodawcy lub osobom trzecim w związku z korzystaniem z Serwisu.
6. Dane osobowe i polityka prywatności
Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies są określone odpowiednio w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.
7. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, informując Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany w reklamacji.
- W przypadku gdy reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika z prośbą o uzupełnienie informacji. W takim przypadku termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od dnia dostarczenia uzupełnionych informacji.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w stosunku do konsumentów właściwość sądu określana jest według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd lub inny właściwy organ za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu jego ulepszenia, wykonania czynności konserwacyjnych lub ze względów bezpieczeństwa.
- Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem 15 listopada 2023 roku.
9. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z Warunkami Korzystania, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres: ul. Floriańska 25, 31-019 Kraków
- Telefon: +48 12 345 67 89